— Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Toutes les informations pratiques pour préparer votre venue au Cabinet dentaire Élysée 2 à La Celle-Saint-Cloud : rendez-vous, tarifs, urgences, accès, mutuelles. Pour les questions spécifiques aux soins, consultez les pages dédiées (implants, aligneurs, parodontologie, esthétique).

Rendez-vous & accès

Comment prendre rendez-vous au Cabinet Élysée 2 ?
La prise de rendez-vous s'effectue en ligne sur Doctolib (24h/24), par téléphone au 01 81 83 07 50, ou directement à l'accueil du cabinet aux heures d'ouverture. Doctolib permet de choisir le motif de consultation, le praticien et le créneau qui vous convient.
Quels sont les horaires d'ouverture du cabinet ?
Le cabinet est ouvert du lundi au samedi de 09h40 à 13h30 et de 14h30 à 19h00. Fermé le dimanche. Le standard téléphonique répond aux mêmes horaires.
Comment se rendre au cabinet et stationner ?
Le cabinet se situe au 18 avenue de la Jonchère, dans la galerie commerciale Élysée 2 à La Celle-Saint-Cloud (78170). Le stationnement est offert 1h30 dans le parking de la galerie. Bus 159 arrêt « Élysée 2 ». Accès facile depuis la N13, l'A86 et l'A13.
Le cabinet est-il accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR) ?
Oui, le cabinet dispose d'un accès de plain-pied depuis la galerie commerciale, sans marche. Les couloirs et salles de soin sont conformes aux normes d'accessibilité PMR.
Comment annuler ou reporter un rendez-vous ?
Vous pouvez annuler ou reporter un rendez-vous via votre espace Doctolib (jusqu'à 24h avant), ou en appelant le 01 81 83 07 50. Merci de prévenir au plus tôt afin que nous puissions proposer le créneau à un autre patient en attente.

Tarifs et prise en charge

Pratiquez-vous le tiers payant ?
Oui, le Cabinet Élysée 2 pratique le tiers payant intégral pour la part Sécurité sociale et la plupart des mutuelles partenaires. Vous n'avancez ainsi aucun frais sur les actes pris en charge. La CMU et la CSS (ex-ACS) sont également acceptées.
Combien coûte une première consultation ?
La consultation initiale est facturée au tarif conventionné de la Sécurité sociale (23 €), remboursée à 70 %. Pour les actes hors nomenclature (implants, facettes, blanchiment, aligneurs), un devis détaillé est systématiquement remis avant tout traitement, sans engagement.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Carte bancaire, espèces, chèque. Pour les traitements importants (implants, aligneurs, facettes), des solutions de paiement échelonné peuvent être proposées.
Faut-il une ordonnance pour consulter au cabinet ?
Non, vous pouvez consulter directement un chirurgien-dentiste sans passer par votre médecin traitant. La consultation est remboursée par l'Assurance Maladie au tarif conventionné, comme pour toute consultation médicale.

Urgences dentaires

Que faire en cas d'urgence dentaire ?
Le cabinet réserve chaque jour des créneaux pour les urgences (douleur aiguë, dent cassée, traumatisme, abcès). Si Doctolib affiche complet, appelez directement le 01 81 83 07 50 et nous nous organiserons. En dehors des heures d'ouverture, contactez le 15 (SAMU) ou le 116 117 (médecin de garde) pour une orientation.

Équipe et pratique

Quel praticien dois-je choisir au cabinet ?
Le cabinet réunit six chirurgiens-dentistes, chacun avec ses domaines de prédilection. Pour une dentisterie générale ou un détartrage, n'importe lequel de nos praticiens peut vous recevoir. Pour un implant, l'orthodontie invisible ou la parodontologie, certains praticiens ont une expérience plus approfondie. Doctolib indique le motif de consultation pour orienter la prise de rendez-vous.
Acceptez-vous les nouveaux patients ?
Oui, le Cabinet Élysée 2 accepte les nouveaux patients de tous âges, adultes comme adolescents. Les enfants peuvent également être suivis pour les soins courants. Pour une première venue, nous recommandons de prévoir 30 à 45 minutes pour un examen complet et l'établissement de votre dossier.
Suivez-vous les enfants au cabinet ?
Oui, nous accueillons les enfants pour les soins courants (caries, scellement de sillons, orthodontie de l'adolescent par aligneurs). Les premières visites de l'enfant sont conseillées dès l'âge de 3 ans pour le familiariser au cabinet, sans soin invasif au départ.
Quelle différence entre dentiste et chirurgien-dentiste ?
« Dentiste » est le terme courant. La dénomination officielle et déontologique est « chirurgien-dentiste », car le praticien est titulaire d'un Doctorat d'État en chirurgie dentaire et est habilité à pratiquer la chirurgie de la cavité buccale (extractions, implants, greffes osseuses, etc.). Tous nos praticiens sont chirurgiens-dentistes diplômés d'État et inscrits à l'Ordre national.

Soins courants

Le cabinet propose-t-il du sans-amalgame (sans plomb) ?
Oui, conformément aux recommandations européennes, nos soins conservateurs sont réalisés en composite (résines esthétiques) sans amalgame mercuriel. Les anciennes obturations à l'amalgame peuvent être remplacées par des composites sur demande, en respectant les protocoles de dépose sécurisée.

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Notre équipe est disponible aux heures d'ouverture pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez aussi prendre rendez-vous en ligne :